Privacy Policy (FR)

Politique de protection des données personnelles

1. A propos de notre politique de protection des données personnelles

La présente politique de protection des données personnelles s’applique lorsque vous visitez ou utilisez nos sites internet, applications et autres services, y compris aux évènements, qui se réfèrent ou comportent un lien vers la présente politique (chacun constituant un « Service »). La présente politique de protection des données personnelles peut être complétée par des dispositions ou des avis de confidentialité supplémentaires préparés pour certains aspects du Service ou durant nos interactions avec vous.

Indépendamment de toute marque utilisée sur le site web, l’entité juridique de Reed Business Information qui possède ou administre le Service, telle qu’elle est identifiée dans ledit Service, est la principale responsable de traitement de vos informations personnelles communiquées au ou collectées par le Service. Vous pouvez en toute circonstance nous contacter à ce sujet à l’adresse ci-dessous.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations à propos de vous de trois façons : directement, lorsque vous nous communiquez vos données personnelles, par le biais des technologies utilisées par le Service, et à partir de sources tierces. Dans le cadre d’évènements, cela peut inclure la collecte de vos données à partir de formulaires d’inscriptions, de lecteurs de badges ou de cartes professionnelles, ainsi que d’autres applications en lien avec l’évènement.

2.1 Les données que vous nous communiquez

Les données personnelles collectées directement auprès de vous dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous et le Service, et peuvent notamment être les suivantes :

  • Vos coordonnées, telles que votre nom, prénom, adresse email, profil sur un réseau social, adresse postale et numéro de téléphone;
  • Les identifiants de connexion à votre compte, tels que vos noms d’utilisateur, mots de passe, indices de récupération de mots de passe et autres informations de sécurité similaires;
  • Autres informations relatives à votre enregistrement à d’autres comptes ou à un évènement, telles que vos informations de profil, votre parcours académique et professionnel, photo, et dans le cadre d’évènements, vos exigences diététiques ou d’accessibilité;
  • Vos informations de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit;
  • Vos remarques, commentaires et autres informations que vous nous fournissez, y compris les requêtes de recherche de données, et questions ou demandes d’information que vous envoyez au service client; et/ou
  • Vos centres d’intérêts et préférences de communication, y compris la langue de contact préférée.

2.2 Les données collectées lors de l’usage du Service

Le Service collecte automatiquement des données relatives à la manière dont vous et votre appareil interagissez avec le Service. Les informations recueillies automatiquement comprennent :

  • Les informations relatives à votre ordinateur, appareil et connexion, telles que votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur internet, le système d’exploitation, la plateforme mobile, l’Identifiant de Dispositif Unique, ainsi que d’autres mécanismes d’identification technique, rapports d’erreur et données de performance
  • Les données d’utilisation, telles que les fonctions utilisées, les paramètres que vous avez sélectionnés, les adresses URL de votre parcours de navigation, y compris la date et l’heure, les URL d’origine et de destination, les termes de recherche utilisés, ainsi que les pages que vous visitez ou recherchez sur le Service ; et/ou
  • Pour les services nécessitant une localisation géographique (la région ou la ville) de votre appareil afin de pouvoir vous offrir un contenu adapté à l’endroit où vous vous trouvez dans le monde.

Nous collectons ces données par le biais de nos serveurs ainsi que par l’utilisation de cookies et d’autres dispositifs. Vous pouvez gérer les cookies au travers des paramètres de votre navigateur et d’autres outils. Cependant, si vous choisissez de désactiver certains cookies, il est possible que vous soyez incapable de vous enregistrer, vous connecter, ou d’accéder à certaines parties du Service ou de l’utiliser pleinement. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la politique du Service concernant les cookies.

2.3 Les données provenant d’autres sources

Nous pouvons également obtenir des informations personnelles vous concernant par nos affiliés ou des tiers, tels que :

  • Les administrateurs de l’organisation qui vous emploie ou à laquelle vous êtes affilié pour activer ou gérer votre accès au Service au sein de votre organisation ;
  • Les réseaux sociaux, lorsque vous nous accordez la permission d’accéder à vos données sur un ou plusieurs réseaux ;
  • Nos fournisseurs de services qui nous aident à déterminer votre localisation grâce à votre adresse IP, afin de personnaliser le Service selon le lieu où vous vous trouvez ;
  • Des partenaires avec qui nous offrons des services mixtes / communs ou avec lesquels nous sommes engagés dans des activités communes de marketing, de parrainage ou de tenue d’évènements ; et/ou
  • Les sources publiquement disponibles et les fournisseurs de données auprès desquels nous obtenons des données pour valider ou compléter les informations se trouvant déjà dans nos bases de données.

3. L’utilisation de vos données personnelles

En fonction de la façon dont vous interagissez avec le Service et nous, et selon vos préférences, nous utilisons vos informations personnelles :

  • Pour fournir, activer ou gérer votre accès et votre usage du Service ;
  • Pour traiter et répondre à une requête, une commande, un téléchargement, une souscription ou d’autres transactions (y compris pour traiter les paiements) ;
  • Pour vous fournir une assistance technique, produit ou d’autre nature, ainsi que pour continuer à nous assurer que le Service fonctionne de manière sûre et sécurisée ;
  • Pour renforcer et améliorer le Service ainsi que les autres produits et services, et pour développer de nouveaux produits, services et avantages ;
  • Pour vous offrir des contenus sur mesure et d’autres personnalisations afin de rendre le Service plus pertinent en fonction de vos centres d’intérêts et de votre localisation géographique ;
  • Pour répondre à vos questions, demandes, commentaires et préoccupations ;
  • Pour vous communiquer les évolutions, mises-à-jour et annonces concernant le Service et nos autres produits et services ;
  • Pour vous proposer des offres, des messages promotionnels, des communications et autres informations sur le Service, sur vos centres d’intérêt et sur d’autres produits, évènements et services ;
  • Dans le cadre d’évènements, pour inclure vos coordonnées professionnelles sur la brochure des intervenants, sur les badges, passes, cartons de tables, listes d’invités, plans de salle, portails de communication, et selon le cas, sur les listings des orateurs et participants ;
  • Pour vous inviter à participer à des essais utilisateurs, des sondages, des concours et autres opérations promotionnelles similaires ;
  • Pour identifier et analyser des tendances d’utilisation, y compris aux fins de recherches, d’audit, reporting et autres opérations commerciales (notamment pour déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer nos performances commerciales), ou de toute autre manière conformément à un accord commercial ; et/ou
  • Pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des différends et pour exécuter nos accords.

Si vous être administrateur d’une organisation ayant une souscription au Service, nous utiliserons vos coordonnées pour communiquer avec vous à propos de cette souscription et de services qui y sont liés. Si vous nous fournissez les coordonnées de vos collègues, il est possible que nous les contactions concernant le Service avec des messages pouvant inclure des références à vous.

4. Partage de vos informations

4.1 Votre organisation

Si vous accédez au service par le biais d’une souscription administrée par votre organisation, les administrateurs autorisés par ladite organisation peuvent avoir accès ou se voir partager vos informations personnelles et certaines données collectées lors de votre utilisation du Service, aux fins d’analyse de l’utilisation, de contrôle de la souscription et de la conformité de son usage, de l’attribution des coûts et de budgétisation.

4.2 Les éditeurs d’applications tierces

Si vous accédez à une application tierce partie sur le Service au moyen d’un contrat de licence avec l’éditeur de cette application, les informations personnelles pertinentes à cette application tierce seront partagées avec l’éditeur afin qu’il puisse vous fournir un accès à l’application, dans le cadre des dispositions de son contrat de licence et de sa politique de protection des données personnelles.

4.3 Nos sous-traitants de données

Selon le Service fourni, nous partageons des informations avec :

  • Nos affiliés, enseignes et divisions appartenant au groupe de sociétés Reed Business Information dans le monde (pour en consulter la liste, visitez ce lien) et certaines entreprises du groupe RELX qui fournissent la technologie, le service client et d’autres fonctions de services communs ; et/ou
  • Nos prestataires de services, fournisseurs, agents et représentants, y compris mais sans s’y limiter les éditeurs, prestataires de services de paiements, services client, prestataires de messagerie électronique et de services informatiques, entreprises de publipostage, transporteurs, fournisseurs de salles et autres sous-traitants d’évènements, ce qui peut inclure des formateurs, des traiteurs, du personnel de sécurité, et des imprimeurs de badges et brochures ;

et ce afin de traiter pour nous des informations selon nos instructions, en accord avec cette politique de protection de données personnelles et toute autre mesure de confidentialité et de sécurité appropriée.

4.4 Vos choix

Nous partageons vos informations personnelles avec les entreprises de notre groupe et avec nos sponsors, nos partenaires en coentreprises et d’autres tiers, y compris les entités pour qui nous agissons en tant qu’agent, licencié, hôte d’application ou éditeur, qui souhaitent vous envoyer des informations à propos de leurs produits et services qui peuvent vous intéresser, en application de vos choix et de vos préférences de communications et d’autres réglages.

Le Service peut vous permettre de publier et partager vos informations personnelles, commentaires, matériels et autres contenus. Toutes ces contributions que vous divulguez publiquement peuvent être collectées et utilisées par d’autres personnes, être indexées par des moteurs de recherche, et pourraient ne pas pouvoir être supprimées. Soyez prudent lorsque vous révélez des informations confidentielles dans ces espaces publics.

4.5 Motifs légaux

Nous pouvons également révéler vos informations personnelles si nous avons des raisons légitimes de croire qu’une telle divulgation est nécessaire pour :

  • Se conformer aux lois applicables, règlementations, procédures juridiques ou autre obligation légale ;
  • Détecter, investiguer et aider à empêcher des problèmes de sécurité, de fraude ou des problèmes techniques ; et
  • Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Reed Business Information, de nos utilisateurs, de nos employés et d’autres personnes ;

ainsi que dans le cadre d’une transaction d’entreprises, tel qu’un transfert d’actifs à une autre société, ou une acquisition d’une autre société par ou une fusion avec une autre société.

5. Vos choix et préférences en matière de communication

Vous pouvez personnaliser et gérer vos préférences en matière de communications ainsi que d’autres réglages quand vous vous enregistrez auprès du Service, en mettant à jour les caractéristiques et préférences de votre compte, en utilisant les mécanismes d’”opt-out” ou de désinscription, ou tout autre mécanisme d’exclusion spécifié dans les communications que vous recevez. Vous pouvez vous également nous contacter à l’adresse unsubscribe@reedbusiness.com, et, si vos coordonnées de contact changent, vous pouvez les modifier en envoyant un email à updatemydetails@reedbusiness.com. Nous nous réservons le droit de vous informer des changements ou mises à jour du Service quand cela est nécessaire.

6. L’accès à et la mise à jour de vos données personnelles

Le Service peut permettre aux utilisateurs enregistrés d’accéder et d’apporter directement et à tout moment des corrections et des mises à jour aux informations, dans la mesure où vous êtes connecté. Toute modification que vous apporterez à l’une quelconque des informations vous concernant relèvera de votre seule responsabilité. Les utilisateurs enregistrés peuvent clôturer leur compte directement sur le Service ou en contactant le service client du Service.

7. La conservation de vos données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le Service ou réaliser les opérations que vous avez demandé, et pour d’autres objectifs essentiels tels que le respect de nos obligations légales, la tenue de registres commerciaux et financiers, la résolution de différends, préserver la sécurité, détecter et prévenir les fraudes et abus, et mettre en œuvre nos engagements.

8. La protection des enfants

Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants âgés de moins de 13 ans et ne ciblons pas nos Services pour les enfants de moins de 13 ans.

9. La sécurité de vos données

Nous utilisons un certain nombre de mesures de sécurité des données sur les plans administratif, physique et technique, destinées à protéger vos informations personnelles.

10. Lieu du traitement de vos données

Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans votre région ou dans un autre pays où les entreprises du groupe Reed Business Information et nos prestataires de services maintiennent leurs serveurs et infrastructures, incluant notamment l’Australie, le Brésil, la France, l’Allemagne, l’Italie, l’Irlande, les Pays-Bas, Singapour, l’Afrique du Sud, le Royaume-Uni et les Etats Unis. Nous prenons des mesures pour nous assurer que vos données restent protégées indépendamment du lieu de stockage conformément aux standards de protections en vigueur selon le droit applicable, y compris en les encadrant par des contrats.

Lorsqu’une information personnelle est transférée depuis l’Espace Economique Européen (« EEE ») ou la Suisse vers un pays qui n’a pas reçu une décision d’adéquation de la Commission Européenne, nous avons recours à des mesures de protection appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ainsi que le EU-U.S. et le Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks.

Accuity Inc. et FlightStats Inc. ont certifié certains de leurs services aux EU-U.S. et Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks tels qu’établis par le Département du commerce des Etats-Unis. Vous pouvez consulter la politique de protection des données personnelles d’Accuity sous le Programme Privacy Shield ici, et celle de FlightStats ici. Pour en savoir plus sur le Programme Privacy Shield et pour voir les certifications de ces entités, visitez www.privacyshield.gov.

11. Fondements du traitement de données

Quand nous recueillons auprès de vous toute information personnelle entrant dans le champs d’application du droit européen de la protection des données, nous le faisons (a) avec votre accord ; (b) quand cela est nécessaire pour vous fournir le Service, accomplir une transaction ou autrement exécuter un contrat avec vous ou à votre demande avant de conclure un contrat ; (c) quand cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales ; (d) quand cela est nécessaire pour exécuter une mission d’intérêt public ; et/ou (e) tel que cela est nécessaire pour satisfaire à nos intérêts légitimes tels que décris ci-dessous, excepté lorsque nos intérêts sont supplantés par vos droits à la protection de vos données personnelles. Lorsque nous traitons vos informations personnelles avec votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, et vous pouvez également vous opposer au traitement de ces données fait sur la base de nos intérêts légitimes.

Nos intérêts légitimes consistent à : fournir nos produits à nos consommateurs et leurs utilisateurs finaux ; détecter ou prévenir les fraudes ; protéger la sécurité de nos systèmes, consommateurs et utilisateurs ; continuer à développer nos produits ; mener des opérations de marketing directes ; de mener nos activités commerciales (en traitant les paiements/factures et vérifiant la solvabilité ) de nos clients, fournisseurs et prospects, procéder à la gestion de nos ventes et relations avec nos consommateurs, gérer nos fournisseurs, ainsi que procéder à un traitement incident par notre back office à ces fins) ; permettre à nos clients de remplir leurs obligations légales ; fournir un service ou une assistance / du support à nos clients ; ou pour répondre à nos autres intérêts légitimes tels que décrits ci-dessus.

12. Vos droits

En application du droit européen et de certaines autres législations concernant la protection des données, vous avez le droit de demander sans frais :

  • A accéder à, corriger ou supprimer vos données personnelles,
  • L’arrêt ou la limitation du traitement de vos informations personnelles,
  • Une copie de vos informations personnelles (droit à la portabilité des données), et
  • A vous opposer à tout moment au traitement d’informations personnelles vous concernant pour des opérations de marketing direct.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre requête en accord avec le droit applicable. Afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons demander à vérifier votre identité.

13. Modifications

Nous mettons périodiquement à jour cette politique de protection des données. Toute modification sera postée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Si nous procédons à toute modification importante, nous vous le notifierons par le biais du Service ou par d’autres moyens.

14. Contactez-nous

Si vous avez des questions, commentaires ou requêtes à propos de cette politique de protection des données ou concernant la manière dont nous traitons vos informations, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Data Protection Officer,
Reed Business Information Limited,
Quadrant House,
The Quadrant,
Sutton, Surrey SM2 5AS,
United Kingdom,
dataprotection@reedbusiness.com.

15. Procédure de réclamation

Nous espérons pouvoir répondre à toute requête ou inquiétude que vous pourriez faire valoir concernant l’utilisation de vos informations, mais vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données dans la juridiction compétente.

Last updated:  31 Juillet 2018